Uslovi korišćenja internet prodavnice


1. Opšte odredbe

Ovi uslovi korišćenja uređuju pravila pristupa i korišćenja internet prodavnice kompanije Yu Sorbon, kao i prava i obaveze korisnika i prodavca prilikom kupovine proizvoda putem internet sajta.

Korišćenjem sajta, registracijom naloga ili slanjem porudžbine, korisnik potvrđuje da je pročitao, razumeo i prihvatio ove uslove korišćenja.

2. Podaci o prodavcu

Prodavac je:

Yu Sorbon
Adresa: Ustanička 167
PIB: 100286431
Matični broj: 07489021
Email: prodaja@yusorbon.com
Telefon: 0631111666

3. Upotreba internet sajta

Sav sadržaj na ovom sajtu, uključujući tekstove, fotografije, grafiku, logotipe i dizajn, zaštićen je zakonima o autorskim pravima i intelektualnoj svojini.

Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili korišćenje sadržaja bez prethodne pisane saglasnosti kompanije Yu Sorbon.

Korisnik se obavezuje da sajt neće koristiti na način koji je suprotan zakonima Republike Srbije ili koji može ugroziti rad sajta.

4. Registracija korisnika

Korisnik može izvršiti kupovinu kao registrovan ili neregistrovan korisnik, u zavisnosti od mogućnosti sajta.

Prilikom registracije ili kupovine korisnik je dužan da unese tačne i potpune podatke.

Kompanija Yu Sorbon zadržava pravo da odbije registraciju ili ukloni korisnički nalog u slučaju zloupotrebe ili unošenja netačnih podataka.

5. Naručivanje proizvoda

Kupovina proizvoda vrši se elektronskim putem, dodavanjem proizvoda u korpu i završetkom procesa naručivanja.

Nakon slanja porudžbine, korisnik dobija email obaveštenje da je zahtev za kupovinu primljen.

Primljena porudžbina predstavlja potvrdu prijema zahteva, ali ne i konačno zaključenje ugovora o kupovini.

6. Potvrda porudžbine

Porudžbina postaje konačna nakon što prodavac proveri raspoloživost proizvoda i, po potrebi, kontaktira kupca radi potvrde narudžbine.

U slučaju da proizvod nije dostupan ili dođe do tehničke greške u vezi sa cenom ili opisom proizvoda, prodavac zadržava pravo da otkaže porudžbinu.

7. Cene proizvoda

Sve cene na sajtu izražene su u dinarima (RSD) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije naznačeno.

Kompanija Yu Sorbon nastoji da svi podaci o cenama i proizvodima budu tačni, ali ne garantuje da su sve informacije u svakom trenutku potpuno bez greške.

8. Način plaćanja

Kupci mogu izvršiti plaćanje putem načina koji su dostupni na sajtu, kao što su:

  • plaćanje pouzećem

  • plaćanje platnim karticama

  • bankarska uplata

Prodavac zadržava pravo izmene dostupnih načina plaćanja.

9. Isporuka

Yu sorbon d.o.o Web prodavnica ima zaključen ugovor sa Bexexpress na teritoriji Republike Srbije. Prodavac inicira usluge kurirske službe pošto je Kupac potvrdio porudžbinu. 

Rok za isporuku pošiljki je 7 radnih dana, a najkasnije u roku od 30 dana od zaključenja ugovora, u skladu sa zakonom o zaštiti potrošača.

Kurirska služba ne vrši isporuke ni preuzimanje pošiljki vikendom.

Za iznos porudžbine preko 3000 RSD, Prodavac obezbeđuje Kupcu besplatnu dostavu.

10. Reklamacije i povraćaj robe

Kupac ima pravo na reklamaciju proizvoda u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.

U slučaju neispravnog ili oštećenog proizvoda, kupac može podneti reklamaciju u zakonskom roku.

11. Zaštita podataka o ličnosti

Kompanija Yu Sorbon prikuplja i obrađuje lične podatke korisnika isključivo u svrhu obrade porudžbina i pružanja usluga.

Podaci se obrađuju u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije i Politikom privatnosti sajta.

12. Ograničenje odgovornosti

Kompanija Yu Sorbon ne garantuje da će sajt biti dostupan u svakom trenutku bez prekida ili tehničkih problema.

Prodavac ne odgovara za štetu nastalu usled nepravilnog korišćenja sajta ili tehničkih problema koji su van njegove kontrole.

13. Izmene uslova korišćenja

Kompanija Yu Sorbon zadržava pravo izmene ovih uslova korišćenja u bilo kom trenutku.

Sve izmene stupaju na snagu objavljivanjem na sajtu.

14. Merodavno pravo

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije.

Za eventualne sporove nadležan je sud u Republici Srbiji.